Glossar
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Sales Folder

Faltprospekt mit Verkaufsargumenten

Sales Force

Aussendienstmannschaft

Sales Promotion

Verkaufsförderungsmassnahmen, die auf allen Stufen des Vertriebswegs wirken

Sample Points

Lokale Befragungsorte einer Zufallsstichprobe wie Bundesland, Regierungsbezirk, Gemeinde und Strasse

Sample, Sampling

In der Marktforschung wird "Sample" synonym für "Stichprobe" verwendet, also die Auswahl einer Teilmenge aus einer Grundgesamtheit mittels verschiedener Auswahlverfahren (z.B. Zufallsverfahren, geschichtete Auswahl, mehrstufige Auswahl). Im Direkt-Marketing wird damit ein Testmarkt bezeichnet, in welchem Testaktionen durchgeführt werden.

Sampling-Aktion

Verteilung von Gratisproben

Sandwichman

Person, die mit Plakaten auf Brust und Rücken durch stark frequentierte Bereiche marschiert

Scans

Als digitale Daten eingelesene Bilder

Scharnier-Block

Werbeblock, der zwischen zwei Programmen ausgestrahlt wird

Screen

Raster bzw. Fernsehbildschirm

Screendesign

Layout einer Website

Screening

Verfahren zur Bewertung von Produktideen

Screenshot

Foto eines Bildschirminhalts

Scribble

Erster, noch ungenauer Entwurf eine Werbespots oder einer Anzeige. (Rohzeichnung).

Segmentation

Statistisches Verfahren zur Analyse von komplexen Daten über Bevölkerungsgruppen für die Ermittlung von Zielgruppenpotenzialen

Sehdauer

Zeit, die eine Person im Durchschnitt täglich fernsieht

Sekundärforschung

(Desk Research)
Datenbeschaffung von bereits zu anderen Zwecken erhobenen Fakten, z.B. amtliche Statistiken, Verbands- und Brancheninformationen

Self Liquidating Offer

Produkt, das nicht mit dem eigenen Produkt konkurriert und dem Handel zum Selbstkostenpreis angeboten wird, um die Markenbindung beim Verbraucher zu stärken

Semantik

Lehre von der Wortbedeutung, Teilgebiet der Semiotik

Semiotik

Lehre von den Zeichen und Symbolen

Sequenz

Kleinere Handlungseinheit beim Film, die ein einzelnes Thema behandelt

Service Fee:

Abrechnungssystem zwischen Auftraggeber und Werbeagentur, bei dem vom Dienstleister sämtliche Fremdleistungen zu Nettopreisen zuzüglich eines prozentualen Agenturaufschlags (Service Fee) für das Handling und die Abwicklung an den Kunden weiterberechnet werden.

Share of advertising

Anteil der Werbeaufwendungen eines Produkts an der Summe der Werbeaufwendungen aller vergleichbaren Produkte


Share of mind

Anteil der Werbekontakte für ein Produkt an der Summe der Werbekontakte aller vergleichbaren Produkte

Shop-Systeme

Integration eines fremden, selbstständigen Anbieters in das Ladenlokal

Siebdruck

Basis des Durchdrucks, der sich vorwiegend für kleine Auflagen eignet, ist das Sieb, auf das durch fotomechanisches Verfahren das Druckbild aufgebracht wird. Dabei wird das Gewebe des Siebs an den nicht druckenden Teilen geschlossen. Beim Druckvorgang wird die Farbe durch die offenen Teile des Siebs auf das zu bedruckende Objekt gedrückt.

Signature

Persönliche/Betriebliche Information am Fuss einer E-Mail, kann umfassen: Adresse, Beruf/Stellung im Betrieb, Hinweise/kurzes Werbeinfo (meist mit entsprechendem URL, der Internetadresse). Oft trifft man auch humorvolle oder Denk-Spüche an; das Ganze gelegentlich umrahmt von Girlanden aus verschiedensten dekorativen Zeichen, die die Tastatur so hergibt. In Deutschland umfasst eine gängige Sig-Länge bis zu vier Zeilen; allzulange Sigs sind nicht gerne gesehen.

Sitemap

Organigramm der Inhalte einer Website

Slogan

Kurze, einprägsame Kernaussage, die auf allen Werbemitteln erscheint und meist dem Produkt- oder Unternehmens-Logo zugeordnet wird. Kommt aus der gälischen Sprache Schottlands und bedeutete Schlachtruf.

Slow Motion

Zeitlupe

Social Marketing

Massnahmen, um gesellschaftliche Anliegen im öffentlichen Bewusstsein positiv zu beeinflussen

Soft Skills

Alles an Fähigkeiten, was nicht dem nackten Fachwissen zuzuordnen ist: persönliche Stärken, soziale Fähigkeiten, Kreativität, vernetztes Denken, Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein ... Den soft skills wird z.B. bei der Personalsuche mehr und mehr Bedeutung beigemessen. Das verschafft Gelegenheit, sein persönliches Profil zu entwickeln und sich in seiner individuellen Marktnische (s. Nischenmarketing) zu etablieren.

Software-Ergonomie

Grad der Bedienbarkeit von Softwarefunktionen

Sommerschlussverkauf

Saisonschlussverkauf, 12 Tage ab letztem Montag im Juli


Space-Management

Platzierungs-Optimierung nach Umschlags- und Renditekriterien

Spam

Unerwünschte Zusendung von E-Mail. Diese kann bezüglich der Art, des Umfangs, des Absenders oder der Frequenz unerwünscht sein. Entscheidend ist: Allein der Absender bestimmt, was Spam ist und was nicht. Vom Ankauf von Adressen zum Versenden von Werbemails wird dringend abgeraten. Nicht nur riskiert man, z.T. folgenreiche Antipathien der Empfänger auf sich zu ziehen, auch die Rechtsprechung hat sich inzwischen auf die Seite der Empfänger von ungewollten Werbemails geschlagen.

Special Interest

Spezialzeitschriften richten sich ebenso wie Publikumszeitschriften und anders als z.B. Fachzeitschriften an das Publikum der breiten Bevölkerung, tun dies jedoch mit spezieller Thematik. Sie konzentrieren sich in ihrem Inhalt auf klar abgegrenzte Sachgebiete (wie z.B. Sport, Photo, Jagd, Hobby, Wohnen und Einrichten, Auto und Motor usw.).

Special-Interest-Zeitschriften

Publikumszeitschriften zu speziellen Themenfeldern, z.B. Foto, PC, Sport

Split-Run-Test

Testverfahren zur Wirkungskontrolle, bei dem verschieden gestaltete Anzeigen in Teilauflagen einer Zeitung oder Zeitschrift platziert werden, bzw. unterschiedlich gestaltete Mailings an ausgewählte Teilzielgruppen verschickt werden

Splitting

Belegung einer Zeitung oder Zeitschrift mit unterschiedlichen Anzeigenmotiven

Sponsoring

Sponsoring ist ein Baustein zur integrierten Unternehmenskommunikation und basiert auf dem Prinzip von Leistung und Gegenleistung. Sponsoring wird heute vor allem in den Bereichen Sport, Kultur und Soziales eingesetzt. Der Sponsor setzt Geld- und Sachmittel sowie Know-how in der Erwartung ein, vom Gesponserten eine Gegenleistung zu erhalten. In diesem Sinne ist Sponsoring klar abzugrenzen von Mäzenatentum oder reiner Sportwerbung. Sponsoring-Aktivitäten berühren alle Bereiche des Kommunikations-Mix, also Werbung, Verkaufsförderung und Public Relations.

Spontankauf

Nicht geplanter Impulskauf

Start-Ups

Stark Wachstumsorientierte Unternehmensgründungen

Stichprobe

Ausschnitt aus einer Bevölkerungsgruppe, der die Grundgesamtheit widerspiegelt

Store Check

Stichprobe im Handel um Angebot, Konkurrenzmarken, Werbemassnahmen und Artikelplatzierung zu überprüfen.

Storyboard

Bildliche Darstellung der Filmhandlung, im Gegensatz zum textorientierten Drehbuch

Student Assessment Scheme

Renommierter Wettbewerb für Designstudenten

Subhead

Schlagzeile mit nachrangiger Bedeutung - unter der Headline

Suchmaschinen

Software zum Indizieren und Durchsuchen von Websites

Suchmaschinen

Software zum Indizieren und Durchsuchen von Websites

Supplement

Eigenständiges redaktionelles Produkt, das einer Zeitung oder Zeitschrift beiliegt

Supply-Chain Management

Unter SCM wird die Planung, Durchführung, Kontrolle und Steuerung des Material- und Informationsflusses entlang der Lieferkette verstanden, d.h. es werden sämtliche Lieferanten- und Kundenbeziehungen betrachtet. Der unternehmensübergreifende Materialfluss von Zulieferer und Industrieunternehmen über Gross- und Einzelhandel bis zum Endkunden ist durch einen die Schnittstellen überwindenden Informationsfluss zu steuern.

Synchronisation

Tonaufnahme, die mit dem Filmlauf synchron läuft (lippensynchron)

 
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